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L'Anse-Saint-Jean, Saguenay, Québec, Canada

Sans frais : 1-800-561-8060

Tél : (418) 272-3430

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Hébergement

POLITIQUE DE RESERVATION ET ANNULATION

Les tarifs sont en dollars canadiens et sujets à changement sans préavis. Garantis sur réception du paiement complet.

2 nuitées exigé en haute saison (semaine et week-end) et en
saison régulière, les fins de semaine d'hiver.

Toute demande de réservation est confirmée sur réception d’un acompte de 35% du montant total de la réservation.
Le solde est exigible à l’arrivée.
Aucun remboursement pour une arrivée tardive ou un départ précipité 

Annulation 

Des frais de 50$ sont imposés sur toute annulation. 
31 jours et plus avant le séjour, le dépôt est remboursé, moins 50$
30 à 8 jours le dépôt est conservé et applicable sur une autre réservation dans un délai d'un an, moins 50$
7 jours et moins avant le jour de l’arrivée, le dépôt total non remboursable. 

No show: le montant total de la réservation est exigé
Aucun remboursement pour des activités annulées ou pour cause de température.

Heure d'arrivée 

Arrivée à partir de 16 h en saison haute (24 juin au 1er lundi de septembre) et entre 14h et 16h en saison basse (octobre à mai). Départ à 11 h.

Les heures d'ouverture de la réception en haute saison sont de 8h à 20h et en basse saison de 9h à 16h.

Procédure d'arrivée en dehors des heures d'ouverture de la réception 

Il est important de nous contacter si vous arrivez après la fermeture de la réception. Une enveloppe à votre nom sera laissée sur le tableau (babillard) accroché sur le mur extérieur de la réception. Il y aura dans l'enveloppe la clé de l'unité et un plan du site. Vous devrez vous présenter le lendemain à la réception pour compléter votre enregistrement.  

Général

Aucune responsabilité pour les objets perdus, volés ou laissés dans les unités. Les poêles à briquettes sont strictement interdits. 

Les animaux sont acceptés selon entente préalable, frais de 25$ supplémentaires.
Certaines unités sont non accessibles aux animaux.